Odstúpenie od úverovej zmluvy do 14 dní: postup a vzor

Podpísali ste úver a doma ste zistili, že inde by bol lacnejší? Alebo ste si úver vzali pod tlakom a teraz ho nechcete? Zákon vám dáva 14 dní, počas ktorých môžete zo zmluvy vycúvať bez vysvetľovania a bez pokuty. Je to jedna z najsilnejších ochrán spotrebiteľa – a jedna z najmenej využívaných.

Kedy môžete odstúpiť

• Lehota je 14 kalendárnych dní, nie pracovných.
• Plynie od uzavretia zmluvy, alebo od doručenia zmluvných podmienok a informácií, ak ste ich dostali neskôr.
• Ak vám veriteľ podmienky a informácie vôbec neposkytol, lehota podľa nového zákona trvá 12 mesiacov a 14 dní od uzavretia zmluvy.
• Ak vás veriteľ o práve na odstúpenie neinformoval, lehota neplynie.

Právo na odstúpenie platí pre spotrebiteľské úvery vrátane nákupu na splátky a odloženej platby cez finančnú spoločnosť. Neplatí pre finančný leasing.

Postup krok za krokom

1. Pozrite sa do zmluvy, ako a kam máte odstúpenie poslať – adresa, e-mail, prípadne formulár veriteľa.
2. Pošlite písomné odstúpenie ešte v lehote. Rozhoduje odoslanie, nie doručenie – stačí, aby ste ho na 14. deň odoslali.
3. Uschovajte si dôkaz o odoslaní: podací lístok doporučeného listu, odoslaný e-mail, potvrdenie z elektronickej schránky.
4. Vráťte peniaze – požičanú sumu a úrok za dni od čerpania do vrátenia. Urobte to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od odoslania odstúpenia.
5. Vyžiadajte si potvrdenie o ukončení zmluvy a po čase skontrolujte, či je úver v registri vedený ako ukončený.

Koľko zaplatíte

Veriteľ vám nesmie účtovať sankciu za odstúpenie. Ak ste už zaplatili poplatok za poskytnutie úveru, pýtajte sa na jeho vrátenie – za úver, ktorý ste vrátili, by ste ho platiť nemali.

Vzor odstúpenia od zmluvy

Skopírujte, doplňte svoje údaje a pošlite veriteľovi spôsobom uvedeným v zmluve.

Pri odoslaní e-mailom alebo cez internetové bankovníctvo si odložte potvrdenie o odoslaní. Pri liste použite doporučenú zásielku.

Časté chyby

• Telefonát namiesto písomného odstúpenia. Ústne odstúpenie sa ťažko dokazuje.
• Čakanie do posledného dňa bez dôkazu o odoslaní. Ak nemáte podací lístok, ťažko dokážete, že ste lehotu stihli.
• Nevrátenie peňazí. Odstúpenie neznamená, že peniaze sú vaše. Ak ich nevrátite v lehote, môžete sa dostať do omeškania.
• Zabudnuté doplnkové služby. Spýtajte sa, či odstúpením zaniká aj poistenie alebo iná služba, ktorú ste si vzali spolu s úverom.

Odstúpenie alebo predčasné splatenie?

Ak vám 14 dní uplynulo, môžete úver stále predčasne splatiť. Pri spotrebiteľskom úvere je to do 10 000 € za 12 mesiacov zvyčajne bez poplatku. Rozdiel je v tom, že pri odstúpení zmluva zaniká úplne a nemali by ste platiť ani poplatky za poskytnutie.